CONTRAT DE SERVICE

Avertissement

Exclusions et Limitations

Dans la mesure maximale permise par la loi, les informations sur la plateforme PAWA :

• excluent toute représentation et garantie relative au site web PAWA et à son contenu ou qui peut être fournie par des affiliés ou tout autre tiers, y compris en ce qui concerne toute inexactitude ou omission sur le site web PAWA et/ou la plateforme PAWA ; et


• excluent toute responsabilité pour les dommages résultant de ou en lien avec votre utilisation de cette plateforme. Cela inclut, sans s'y limiter, la perte directe, la perte d'affaires ou de profits, les dommages causés à votre ordinateur, logiciel informatique, systèmes et programmes et les données qui s'y trouvent ou tout autre dommage direct ou indirect, consécutif et accessoire.

Paiement

Les dépôts directs, les virements électroniques, les cartes de crédit/débit et Paypal sont tous des moyens de paiement acceptables. Tous les paiements doivent être effectués dans les sept jours suivant la facturation. Le non-paiement entraînera la suspension automatique de votre compte et votre incapacité à gérer vos opérations sur la plateforme PAWA.

Politique d'Annulation

Un avis minimum de 24 heures est requis pour toute annulation. La notification par exemple, en personne, par e-mail, message texte sur téléphone mobile et/ou fax, ou tout autre moyen sera acceptée. Il n'y a pas de frais d'annulation.

Résiliation des Contrats et Politique de Remboursement

Le Client et PAWA ont le droit de résilier tout Contrat de Service pour n'importe quelle raison, y compris la fin des services déjà en cours. Aucun remboursement ne sera offert, lorsqu'un service est, pour des raisons pratiques, considéré comme utilisé, c'est-à-dire pour tout mois particulier, le Client a commencé à utiliser le service pour ce mois. Toute somme qui nous a été versée et qui constitue un paiement pour des services non utilisés sera remboursée.

Disponibilité

Vous êtes seul responsable d'évaluer l'adéquation à un usage particulier de tout téléchargement, programme et texte disponible via cette plateforme. La redistribution ou la republication de toute partie de la plateforme PAWA ou de son contenu est interdite, y compris par cadrage ou autres moyens similaires ou tout autre moyen, sans le consentement écrit exprès de PAWA. PAWA ne garantit pas que le service de la plateforme sera ininterrompu, opportun ou sans erreur, bien qu'il soit fourni au mieux de nos capacités. En utilisant ce service, vous indemnisez PAWA, ses employés, agents et affiliés contre toute perte ou dommage, quelle qu'en soit la manière, causé de quelque manière que ce soit.

Fichiers Journaux

PAWA utilise les adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales à des fins d'utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. De plus, pour l'administration des systèmes, la détection des modèles d'utilisation et le dépannage, nos serveurs web enregistrent automatiquement les informations d'accès standard, y compris le type de navigateur, les heures d'accès/ouverture du courrier, l'URL demandée et l'URL de référence. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers et sont utilisées uniquement au sein de PAWA sur une base de nécessité. Toute information individuellement identifiable liée à ces données ne sera jamais utilisée de manière différente de celle énoncée ci-dessus sans votre permission explicite.

Cookies

Comme la plupart des sites web interactifs, la plateforme PAWA utilise des cookies pour nous permettre de récupérer les détails des utilisateurs pour chaque visite. Les cookies sont utilisés dans certaines zones de notre site web pour permettre la fonctionnalité de cette zone et faciliter l'utilisation pour les personnes qui visitent. Certains de nos partenaires affiliés peuvent également utiliser des cookies.

Liens vers ce site web

Vous ne pouvez pas créer de lien vers une page de la plateforme sans notre consentement écrit préalable. Si vous créez un lien vers une page du site web de PAWA, vous le faites à vos propres risques et les exclusions et limitations énoncées ci-dessus s'appliqueront à votre utilisation de ce site web en lien avec lui.

Liens depuis ce site web

Nous ne surveillons ni ne révisons le contenu des sites web d'autres parties qui sont liés à ce site web. Les opinions exprimées ou le matériel apparaissant sur ces sites web ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous et ne doivent pas être considérés comme l'éditeur de telles opinions ou matériel. Veuillez être conscient que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, ou du contenu, de ces sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients lorsqu'ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de ces sites. Vous devez évaluer la sécurité et la fiabilité de tout autre site connecté à ce site ou accessible via ce site vous-même, avant de divulguer des informations personnelles à leur égard. PAWA n'acceptera aucune responsabilité pour toute perte ou dommage de quelque manière que ce soit, résultant de votre divulgation d'informations personnelles à des tiers.

Avis de Copyright

Les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle pertinents existent sur tous les textes relatifs aux services de PAWA et à l'ensemble du contenu de la plateforme.

Communication

Nous avons plusieurs adresses e-mail différentes pour différentes requêtes. Ces informations de contact peuvent être trouvées sur notre lien Contactez-nous sur notre site web ou via le matériel marketing de PAWA ou via les numéros de téléphone, fax ou téléphone mobile indiqués de PAWA.

Nous envoyons des e-mails de rapport quotidien/hebdomadaire, des e-mails de support, des e-mails liés au compte et des e-mails liés à la facturation à votre adresse e-mail. Vous pouvez choisir dans les paramètres du compte si vous souhaitez recevoir des e-mails de notre part à l'exception des e-mails liés à la facturation. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courrier électronique de notre part, y compris les e-mails de facturation, veuillez nous contacter et nous veillerons à ce qu'aucun autre courrier électronique ne soit envoyé de notre part. Cependant, si vous ne nous contactez pas et marquez nos e-mails comme spam, cela pourrait entraîner la résiliation de cet accord à notre discrétion.

Force Majeure

Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre de tout manquement à exécuter une obligation en vertu de tout accord dû à un événement hors du contrôle de cette partie, y compris mais sans s'y limiter, tout Acte de Dieu, terrorisme, guerre, insurrection politique, insurrection, émeute, troubles civils, acte d'autorité civile ou militaire, soulèvement, tremblement de terre, inondation ou toute autre éventualité naturelle ou humaine hors de notre contrôle, qui entraîne la résiliation d'un accord ou d'un contrat conclu, ni qui aurait pu être raisonnablement prévu. Toute partie affectée par un tel événement en informera immédiatement l'autre partie et mettra tout en œuvre pour se conformer aux termes et conditions de tout accord contenu ici.

Renonciation

Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas insister sur la stricte exécution de toute disposition de ce présent accord ou de tout accord, ou le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas exercer un droit ou un recours auquel elle, il ou ils ont droit, ne constitue pas une renonciation à celui-ci et n'entraînera pas une diminution des obligations en vertu de ce présent accord ou de tout accord. Aucune renonciation à l'une des dispositions de ce présent accord ou de tout accord ne sera effective à moins qu'elle ne soit expressément indiquée comme telle et signée par les deux parties.

Général

Ce présent accord constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et aucune garantie, représentation ou autre terme et condition de quelque nature que ce soit qui ne soit expressément enregistré ici n'aura de force ou d'effet.

Si l'une de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, les exclusions et limitations énoncées ci-dessus), la disposition invalide ou inapplicable sera dissociée de ces conditions et les conditions restantes continueront de s'appliquer.

Le fait pour PAWA de ne pas appliquer l'une des dispositions énoncées dans cet accord de service et tout accord, ou le fait de ne pas exercer une option de résiliation, ne sera pas interprété comme une renonciation à ces dispositions et n'affectera pas la validité de cet accord de service ou de tout accord ou de toute partie de celui-ci, ni le droit ultérieur d'appliquer chaque disposition. Cet accord ne peut être modifié, amendé ou révoqué, sauf par un instrument écrit signé par un représentant dûment autorisé de PAWA.

Cet accord sera en tous points régi par et interprété conformément aux lois de la République d'Afrique du Sud. Les parties consentent par la présente et se soumettent à la juridiction non exclusive de la Haute Cour d'Afrique du Sud, Division locale de Gauteng (Johannesburg) pour tout litige découlant de ou en rapport avec cet accord.

Notification des Modifications

PAWA se réserve le droit de modifier ces conditions de temps à autre comme il le juge nécessaire et votre utilisation continue du site signifiera votre acceptation de tout ajustement de ces termes. S'il y a des changements à notre politique de confidentialité, nous annoncerons que ces changements ont été effectués sur notre page d'accueil et sur d'autres pages clés de notre site web. S'il y a des changements dans la manière dont nous utilisons les informations personnelles identifiables des clients de notre site, une notification par e-mail ou courrier postal sera faite aux personnes concernées par ce changement. Tout changement à notre politique de confidentialité sera affiché sur notre site web 30 jours avant que ces changements ne prennent effet. Vous êtes donc invité à relire cette déclaration régulièrement.

Ces termes et conditions font partie de l'accord de service entre le client et PAWA. Votre accès à la plateforme PAWA et/ou l'achat d'un forfait de service indique votre compréhension, votre accord et votre acceptation de l'avis de non-responsabilité et des termes et conditions complets contenus ici. Vos droits de consommateur statutaires ne sont pas affectés.

Déclaration de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Les employés autorisés de PAWA accèdent et utilisent uniquement les informations collectées auprès des clients individuels sur une base de besoin de savoir. Nous examinons constamment nos systèmes et nos données pour assurer le meilleur service possible à nos clients, y compris en veillant à ce que leurs informations personnelles ne soient pas accessibles par des personnes non autorisées ou utilisées à des fins autres que pour fournir le meilleur service possible à nos clients.

Confidentialité

Les dossiers des clients sont considérés comme confidentiels et ne seront donc pas divulgués à un tiers, à l'exception de notre partenaire technique Microlynxe Systems et si la loi l'exige par les autorités compétentes. Les clients ont le droit de demander la consultation et les copies de tous les dossiers des clients que nous détenons, à condition qu'un préavis raisonnable nous soit donné pour une telle demande. Les clients sont invités à conserver des copies de toute documentation émise en rapport avec la prestation de nos services. Le cas échéant, nous fournirons aux clients les informations écrites appropriées, des dépliants ou des copies de dossiers dans le cadre d'un contrat convenu, au bénéfice des deux parties.

Nous ne vendrons, ne partagerons ni ne louerons vos informations personnelles à aucun tiers et n'utiliserons pas votre adresse e-mail pour des courriels non sollicités. Tout courriel envoyé par PAWA sera uniquement en relation avec la fourniture des services convenus.

© PAWA 2024. Tous droits réservés.